個人情報の取扱い

取扱いの主体と窓口

エールZEAL国際行政書士事務所（代表：吉田雄介／埼玉県比企郡滑川町羽尾3874-1）が、本サイトの相談情報を取り扱います。個人情報に関するお問い合わせは電話0493-59-9578、または専用フォームからご連絡ください。

取得する情報と利用目的

会社名、担当者名、連絡先、所在地、人数・希望時期、相談内容など、入力された情報を、問い合わせへの回答、相談日時の調整、依頼範囲の確認、見積りと契約の検討のために利用します。フォームで相談内容を記録し、管理者通知と自動返信をメールで送信します。法令に基づく場合などを除き、この目的を超えて利用しません。

初回フォームで送らない情報

旅券・在留カードの画像や番号、健康情報など、初回相談に不要な機微情報は入力しないでください。申請や支援のために必要になる場合は、取得目的と安全な受渡し方法を確認します。

第三者提供・委託

法令に基づく場合等を除き、本人の同意なく第三者へ提供しません。業務上必要な外部サービスを利用する場合は、利用目的の範囲で、アクセス権限や管理方法を確認します。本人向けの相談内容は、企業へ無条件にすべて共有するものではありません。

保存・管理

相談記録へのアクセスを業務上必要な担当者に限り、漏えい・不正アクセス等を防ぐための措置を講じます。保存期間は相談・契約・法令上の必要性に応じて管理し、不要な情報を必要なく保持し続けないよう見直します。

解析と外部翻訳

本サイトではGoogle Analytics 4を利用し、ページ閲覧や相談窓口の利用状況を確認します。氏名・メール・電話番号・相談本文は解析イベントやページURLへ送信しません。外部の自動翻訳を利用する場合は翻訳サービスへ公開ページのURLが送られます。相談内容や受付番号のある画面は外部翻訳へ送信しません。

ご本人からのお問い合わせ

保有する個人情報の確認、訂正、利用停止等を希望される場合は、上記窓口へご連絡ください。本人確認と適用法令に照らし、必要な対応を確認します。