YELLZEAL / EMPLOYMENT SUPPORT
よくある質問
相談の範囲、委託できる支援、受入れ準備、支援機関の変更など、ご依頼前の疑問にお答えします。
まだ候補者が決まっていません。相談できますか？
受入れ条件や社内準備の相談はできます。ただし本サイトでは候補者の紹介・確保を約束していません。
支援だけを委託したい場合は？
現在の支援計画、人数・地域・言語、企業の体制を確認し、委託できる範囲をご案内します。
支援機関を変更する際、何を準備しますか？
現在の委託契約書、支援計画、最近の支援報告、希望する切替時期をご用意ください。すべて揃っていなくても現状から相談できます。
全部委託すると会社の仕事はなくなりますか？
雇用主としての賃金・労働時間・安全衛生等の管理、自社の届出義務などは残ります。支援業務と雇用管理を分けて役割を確認します。
相談は無料ですか？
はい、初回30分相談無料です。現在の状況やお悩みをお伺いしたうえで、対応の可否や今後の進め方、必要となる手続きや費用についてご案内いたします。書類作成、調査、申請・届出、その他実際の業務は別途有料です。業務の範囲と費用を事前にご案内します。
見積りで確認する費用は？
申請報酬、初期支援、月額支援、実費、出張、通訳・翻訳、追加対応と契約条件を分けて確認します。
どの言語でも支援できますか？
公式登録簿の掲載言語はタイ語・英語・韓国語です。実際の言語対応、担当、方法、日程は案件ごとに確認します。自動翻訳で読める言語と同じではありません。
全国から依頼できますか？
訪問を伴う支援と申請相談では条件が異なります。事業所と本人の住居、相談内容を伺って対応可否をご案内します。
入社日までに必ず許可されますか？
審査結果や期間は保証できません。資料準備と審査、来日・卒業等の予定に余裕を持たせ、就労開始条件を確認します。
初回から在留カードの画像を送る必要は？
不要です。最初は分かる範囲の状況をお知らせください。必要資料の内容と受渡し方法は後から確認します。
相談した内容はすべて会社に共有されますか？
本人の相談は、本人の意向、必要な共有範囲、緊急性、法令上の義務を踏まえて取り扱います。無条件にすべてを企業へ共有する説明にはしていません。
実績や事例は確認できますか？
掲載許可と事実確認ができた実例を公表する方針です。現時点では架空の実績を掲載せず、支援の工程と役割分担をご案内しています。
無料相談に書類作成や申請は含まれますか？
無料相談は、状況を伺い、対応の可否、進め方、必要な手続きと費用の概要をご案内するものです。書類作成、調査、申請・届出、その他実際の業務は別途有料です。業務の範囲と費用を事前にご案内します。
相談後に必ず依頼する必要がありますか？
ご相談後に正式なご依頼をいただく必要はありません。内容をご確認のうえ、ご検討いただけます。